Indhold
SWOT-analyse (styrker, svagheder, muligheder og trusler på engelsk) er et diagnostisk værktøj, der bruges af en række organisationer, lige fra reklamebureauer til kliniske laboratorier. Dette værktøj bruges almindeligvis som en del af et globalt strategisk ledelsesinitiativ designet til at gøre det muligt for organisationen at udvikle og opretholde en bæredygtig konkurrencemæssig fordel. SWOT-metoden undersøger styrker, svagheder og muligheder og trusler for en virksomhed. Et klinisk analyselaboratorium kan vælge at bruge SWOT-analyse til at identificere og udnytte en række styrker og muligheder, samtidig med at man tackler dets svagheder og trusler.
Stærke punkter
Styrker består af interne faktorer, som organisationen kan udnytte for at opbygge en konkurrencemæssig fordel. Disse kernekompetencer inkluderer de ting, som organisationen gør bedst. Organisationens styrker er det, der tilføjer værdi til dets produkter eller tjenester. I et klinisk analyselaboratoriemiljø kan de omfatte eksistensen af diagnostisk udstyr, der ikke er tilgængeligt fra en konkurrent. Eller teamet kan have en unik blanding af viden, som ikke let opnås inden for branchen. Et stærkt omdømme eller brand kan også give organisationer styrke. De tilføjer værdi til laboratoriets tjenester og kopieres ikke let af konkurrenter.
Svagheder
Svagheder er også interne faktorer. Disse inkluderer alle områder, hvor organisationen skal forbedre sine processer, produkter og tjenester. For eksempel, hvis det kliniske analyselaboratorium ikke har viden inden for et bestemt område, kan det miste forretningen til en konkurrent. Derudover kan manglen på patent på nyudviklet udstyr give konkurrenter en åbning for at replikere deres processer. I enhver situation kan konkurrenten bruge svaghederne til sin egen fordel og overvinde organisationen og tage en større andel af markedet.
Muligheder
Muligheder er eksterne faktorer, som organisationen ikke har kontrol over. Disse faktorer giver organisationen en mulighed for at ekspandere og vokse. For et klinisk analyselaboratorium kan dette omfatte udvikling af nye teknologier, der øger dets effektivitet. Det kan også identificere ressourcer og en niche kundebase, som ingen konkurrent tidligere har arbejdet med.
Trusler
Ligesom muligheder er trusler eksterne faktorer. De inkluderer en række faktorer, herunder politiske, økonomiske, sociale og teknologiske trusler, som kan identificeres ved hjælp af en PEST-analyse. For eksempel inden for laboratoriemiljøet kan den nye lovgivning kræve strengere standarder end de tidligere. Det kan kræves, at organisationen implementerer nye processer og procedurer for at overholde kravene. Ændring af forsikringsplaner kan også føre til øgede omkostninger for virksomheden.