Indhold
Mærkelige tegn, som ikke let kan ændres eller fjernes, kan indsættes i din tekst, når du skriver et svar på en e-mail i Outlook. Disse underlige tegn vises i en e-mail-svartekst i Outlook på grund af forkert kodning af e-mail, indstillinger for automatisk formatering af Word, forkert tekstformatering eller en beskadiget Outlook-profil.
Forkert kodning
Når en email sendes, bruger Outlook en lokal kode til at formatere en e-mail og tillade, at den læses af modtageren på en anden computer. Hvis du svarer på en e-mail på et andet sprog, f.eks. Kinesisk, kan meddelelsen forkert være kodet af Outlook, hvilket forårsager, at underlige tegn eller symboler vises i teksten. Du kan undgå dette ved at ændre dit kodningsmønster. Klik på fanen "File". Klik derefter på "Valg" i "Hjælp" sektionen. Vælg indstillingen "Indkodningsindstillinger" i fanen "E-mail-format". Der vil du se en liste over muligheder, ved at vælge "præferencekodning for udgående meddelelser:". Klik på pilen for at udvide listen gennem rullelinjen og vælg "Unicode (UTF-8)" eller en anden kodning, der svarer til det internationale sprog, du skriver. Klik på "Anvend" og derefter "OK".
Ordindstilling i e-mail
Hvis du bruger Microsoft Word som din Outlook-e-mail-tekstredigerer, kan indstillinger for automatisk korrektion og automatisk formatering tillade, at underlige tegn vises i din tekst, mens du svarer på en e-mail. Ord, der korrigeres og formateres, vises automatisk i teksten, selvom du ikke ønsker at dette skal ske, hvilket forårsager, at mærkelige symboler vises på skærmen. Deaktiver Autokorrektions-indstillingen fra Word til Outlook samt Indstillinger for automatisk formatering for e-mail ved at klikke på fanen "File". Klik på "Valg" i "Hjælp" sektionen. Klik på "Mail" og derefter "Editor Options", der er placeret under "Message Editor." Vælg "Auto Correction Options" placeret på fanen med samme navn. Klik på knappen "Autoformat som du skriver". Klik på boksene, der er markeret for at deaktivere automatisk formatering, f.eks. "Definere stilarter baseret på deres formatering." Hvis dette ikke løser problemet, skal du klikke på "Værktøjer" og vælge "Valg". Klik på fanen "Format" og derefter i feltet ud for "Brug ord som din e-mail editor" og klik på "OK".
Ændring af formatet på teksten
Du kan ændre tekstformatet for et email svar via fanen "File". Klik på "Indstillinger" og derefter "Mail". Kig på listen "Skriv besked i dette format". Klik på "Almindelig tekst" eller "HTML" i denne liste, og klik på "OK". En anden ansvarlig for udseendet af mærkelige tegn er "Vis bogmærker", som er en Word-valgmulighed, der viser mellemrummet og begyndelses- og slutkarakterer for afsnit, og som normalt er usynlige på siden. For at deaktivere denne indstilling, tryk samtidigt på "Ctrl", "Shift" og "8" tasterne.
Ny Outlook-profil
Opret en ny Outlook-e-mail-profil, hvis den nuværende er blevet beskadiget og forårsager udseendet af mærkelige tegn i dine svar. Klik på Windows "Start" knappen i nederste venstre hjørne af skærmen. Klik derefter på "Kontrolpanel". Hvis du ikke ser postikonet, skal du dobbeltklikke på "View 32 bit Control Panel". Klik på "Mail", og dialogboksen "Mail Update" vises. Klik på "Vis profiler" og vælg fanen "Generelt". Vælg "Hurtig kommando for en profil, der skal bruges" i "Brug denne profil, når du starter Microsoft Office Outlook." Klik på "Tilføj" og indtast det nye navn på e-mailprofilen i tekstfeltet "Profilnavn" og klik på "OK". Dialogboksen "E-mail-konti" vises på skærmen. Klik på "Tilføj en ny e-mail-konto" og klik på "Næste". Vælg servertype for den nye e-mail-konto og klik på "Næste". Indtast dine kontooplysninger i tekstfelterne og klik på "Næste". Klik på "Udfør" og derefter "OK" for at udfylde din nye Outlook-profil.