Indhold
Konstruktiv kritik på arbejdspladsen kan give medarbejderne et nyt perspektiv på deres jobfunktioner og sætte dem op for succes. Men når din chef beslutter at påpege dine mangler på en kritisk måde, uden den konstruktive ånd, kan den forlade dig i en professionel blindgyde. Lad ikke din chefs negative opfattelse om hans faglige etik sidde og rynke. Svar det personligt eller via en e-mail, forklarer din side eller undskylder, og hold altid en respektfuld tone.
retninger
-
Rolle ned for at undgå at bringe denne følelse til dit svar. Bestem om kritikken var baseret på fakta eller er resultatet af en misforståelse.
-
Bestem, baseret på kritikens alvor, om det ville være gavnligt at forklare din side af historien personligt eller via e-mail. Planlæg et møde med din chef, hvis en forklaring er berettiget fra din side på grund af misbrug af faglige opgaver. Tilbyd en undskyldning ansigt til ansigt. Sikre din chef, at fejlen ikke gentages. Udvikle en løsning, der korrigerer det aktuelle problem eller mulige fremtidige problemer.
-
Ret alle misforståelser straks, for eksempel hvis din chef sendte dig en besked om, at et bestemt projekt ikke var inden for dine standarder, men i virkeligheden havde du intet at gøre med det. Besvar venligst emailen og list de seneste projekter af dit ansvar, og at du ikke er tilknyttet det pågældende projekt. Angiv ikke i dit svar, at din arbejdsgiver "lavede en fejl" ved at navngive dig som forfatteren af planen. Det er vigtigt at oprette en e-mailkrybning, der involverer denne rettelse, for at forhindre, at fremtidige erstatningsansvar falder fra dig.
-
Besvar din chefs e-mail elektronisk, hvis kritik af din ydeevne på arbejde eller gennemførte projekter er vag. Undgå en defensiv tone i dit svar. Hold professionel tak til ham for at udvide sin hånd.Fortæl ham, at du stræber efter at være en eksemplarisk medarbejder og gerne vil modtage en invitation til et møde så hurtigt som muligt for at diskutere mulige løsninger på din kritik. Fortsæt personligt næste dag, hvis dit svar ikke besvares. Saml bevis for at understøtte din præstation, som positive anmeldelser og tak-e-mails.
tips
- Alle modtager kritik på et eller andet tidspunkt i deres liv. Undgå at torturere dig selv eller tænke uendeligt om dem. Se på berettiget kritik som en måde at forbedre dig selv og lære at slippe af med dem, der ikke har noget fundament.
advarsel
- Adressering af din chef, når du er tydeligt ked af det, kan sætte dit job i fare, især hvis du ender med at lave upassende udsagn i øjeblikket. Altid ansigt din chef på et tidspunkt, hvor begge er rolige.
- Medtag ikke dine medarbejdere. Alt, hvad der er delt med andre mennesker om, hvad du synes om meddelelsen, kan kommunikeres dårligt til kolleger og ender med at komme tilbage til chefen. Han må ikke værdsætte det faktum, at hans private besked bliver offentlig.