Indhold
I dagens erhvervsklima er evnen til at kommunikere effektivt en højkvalificeret kvalitet hos jobsøgende. Sterke kommunikatorer bliver hurtigt et aktiv for virksomheden. De forskellige elementer i kommunikation, herunder mundtlig, skriftlig og ikke-verbal, giver sine indehavere unikke fordele. Effektiv kommunikation på disse områder kan øge virksomhedens produktivitet og rentabilitet og forbedre arbejdsstaturen.
Mundtlig kommunikation
Effektiv mundtlig kommunikation er en stor fordel i et forretningsmiljø. Solid oral kommunikation giver dig mulighed for at præsentere information i et miljø, hvor du umiddelbart kan høre og reagere på bekymringer, tvivl og indsigelser.
Derudover letter god mundtlig kommunikation gruppekommunikation, der fører til udvikling af kreative løsninger og forslag. For eksempel kan du ved hjælp af effektiv oral kommunikation gøre en klar, kortfattet og struktureret præsentation om en produktlancering, der viser fordelene, komponenterne i den forestående lancering, og hvorfor denne strategi vil fungere sammen med målkunder.
Skriftlig kommunikation
Skriftlig kommunikation, når den gennemføres effektivt, tilbyder en række fordele. For det første hjælper det med at skabe en omfattende og struktureret præsentation af oplysninger, som dine vejledere, kollegaer og kunder kan bruge som reference i fremtiden.
For det andet giver effektiv skriftlig kommunikation et referencepunkt, da du arbejder med medarbejdere og vejledere mod fælles mål. For eksempel nyder en virksomhed fordel af effektiv skriftlig kommunikation i en manual, der adresserer retningslinjerne for at indgive en faktura for en salgsordre eller kommunikerer en virksomhedsprocedure med medarbejderne.
Endelig kan et velskrevet dokument være en lovlig indflydelse i konfliktsager, da den registrerer den kommunikation, der har fundet sted om emnet.
Ikke-verbal kommunikation
Ikke-verbal kommunikation giver en guldmine af information og muligheder for den dygtige professionelle. For det første giver læseren ikke-verbale signaler dig som præsentant mulighed for hurtigt at tilpasse din præsentation baseret på subtile udtryk for forvirring eller uenighed fra dit publikum.
For det andet kan du bruge ikke-verbal kommunikation effektivt til at videregive personlig tillid og troværdighed, og dermed øge accepten af din besked af dit publikum. For eksempel bruger du effektiv ikke-verbal kommunikation, når du taler med dine skuldre bagved, mens du bruger bevidste, velplacerede gestus, der forbedrer din besked.