Indhold
ISO 9003 var en standard udviklet af International Organization Standardization (ISO), der styrede aktiviteterne i den afsluttende inspektion og test. ISO 9003 er forældet, og der er i øjeblikket ingen 9003-certificering. Organisationen skiftede fra ISO 9003 til et nyt sæt standarder i 2001, ISO 9001, der giver en bredere ramme, der dækker forskellige aspekter af kvalitet i systemadministration. I dag søger mange organisationer et ISO 9001-certifikat.
Historie
Den Internationale Standardiseringsorganisation blev grundlagt i 1947 i Schweiz i et forsøg på at tilpasse standarderne i forskellige lande og skabe et system, der kunne skabe en fælles følelse af forventninger og et fælles standardsprog. Organisationen kaldte en landestandardekspert til at danne sine tekniske komiteer. Mere end 160 lande har slået sig sammen for at skabe mere end 18.000 mønstre i løbet af de sidste 50 år.
Sammenhæng
ISO 9000-serien startede med den britiske regering. Det Forenede Kongerige stod over for kvalitetsproblemer under Anden Verdenskrig med mangler i ammunition, som fik bomber til at eksplodere i dets fabrikker. Procedurestandarder og fremstillingsstandarder har udviklet foranstaltninger, der skal indeholde de risici, der er bragt med de britiske BS 5750 standarder.
Forgænger
BS 5750-retningslinjerne var fokuseret på, hvordan produktionsprocessen skulle gennemføres, ikke hvordan den skulle produceres. I 1987 indvilligede ISO i at vedtage 5750 som grundlaget for en ny serie af internationale standarder og kaldte dem 9000-serien. Den første serie af 9000-standarderne bestod af midlertidige dokumenter, hvor ISO 9003 var en af dem.
ISO 9003
ISO 9003 fungerede som en reference i 13 år fra 1987 til 2000. Dokumentet behandlede den bedste måde at udføre en afsluttende inspektion og test for at garantere produktets kvalitet inden forsendelse. Metoden fokuserede på inspektionsprocessen, ikke på produktionsprocessen. ISO 9003-standarderne indeholdt nogle af principperne for det amerikanske forsvarsministerium. Dens militære specifikationer styrker overholdelsen af alle medarbejdere, der er involveret i processerne, et princip, der er blevet den vigtigste anerkendelse af ISO 9000-standarder.
Efterfølger
ISO 9001: 2000 blev lanceret ved årtusindskiftet og kombinerede ISO 9003 med yderligere to dokumenter, ISO 9001 og 9002. Denne kombination tillod indførelsen af en radikal ændring og var ansvarlig for at lede fokus på styring af processer og styrken ved overholdelse af processerne, modsætter sig visionen med fokus på produktet og dets kvalitet. En betydelig ændring fra ISO 9003 blev understøttet ved at gøre den øverste ledelse ansvarlig for resultaterne og sikre en forsvarlig implementering af et kvalitetsstyringssystem. Endelig er brugen af målinger blevet et vigtigt redskab til ISO 9000-standarder til at overvåge defekter, bringe kontinuerlig forbedring af opsamlingsprocessen og rette fejl.