Indhold
Udtrykkene "jobtilfredshed" og "motivation" bruges ofte om hverandre. Dette er dog forkert. Jobtilfredshed henviser til den glæde eller komfort, som et job giver en person. Det siges, at en person, der er tilfreds med sit job, har høj jobtilfredshed. På den anden side henviser motivation kun til grundene til, at en person udfører et job, uanset om jobbet bringer ham glæde. Vilkårene er dog tæt forbundne.
Motivering
Motivation henviser til årsagerne - årsagen - til, at en person udfører et specifikt job, og grundene til, at en person udfører et specifikt job, kan variere meget. Mens nogle gør et job, fordi det gør dem lykkelige, gør andre det simpelthen fordi de får betalt for at gøre det og uden en regelmæssig løn vil ende med at være hjemløse og sultne. En persons grunde til at udføre jobbet er ikke altid identificerbare.
Tilfredshed
Jobtilfredshed henviser til den tilfredshed, som en person får, når han udfører sit job. Tilfredshed kan antage mange former - tilfredshed med det udførte arbejde, tilfredshed med den indsats, du lægger i arbejde, tilfredshed med den hjælp, du gav andre - men alle involverer en vis grad af psykologisk tilfredshed. Jobtilfredshed kan ofte være svært at måle, fordi folk definerer tilfredshed på forskellige måder.
Forhold
Motivation og tilfredshed hænger tæt sammen, og jobtilfredshed kan beskrives som en type motivation. Imidlertid kan en persons tilfredshed med deres arbejde og deres motivation til at udføre jobbet eksistere uafhængigt af hinanden. For eksempel kan en person være tilfreds med sit job, men hans motivation til at udføre jobbet kan eksistere uanset hans tilfredshed. Han kan gøre jobbet for penge, med hans tilfredshed kun tilfældig.
Overvejelser
Nogle gange er en person uvidende om nogen motivation for ham til at udføre jobbet eller den tilfredshed det medfører. Som de fleste psykologiske forhold kan motivation være svært at beskrive og definere præcist. Derudover kan tilfredshed være svært at måle, da udtrykket er relativt. Men mange ledere mener, at medarbejderne er mere motiverede af udsigten til jobtilfredshed end af andre former for motivation, uanset om denne jobtilfredshed opnås eller ej.