Sådan låser du din Facebook-konto op

Indhold

• retninger
• Nulstil adgangskode
• Konto kompromitteret
• tips
• advarsel

Facebook blokerer mistænkelige konti for at blive hacket eller fået adgang til skræmmende formål. Facebook blokerer også brugere af en konto på grund af flere forkerte forsøg på at få adgang til en konto med ugyldig adgangskode eller e-mail-adresse. Afhængig af årsagen til at deaktivere din konto skal du bruge forskellige kontaktformer, der kan hjælpe dig med at låse din Facebook-konto op.

retninger

Login felter er placeret i øverste højre hjørne (Justin Sullivan / Getty Images / Getty Images)

Nulstil adgangskode

1. Åbn Facebook-hjemmesiden og klik på "Glemt dit kodeord?" under login tekstbokse og adgangskode, hvis du kender dit Facebook brugernavn eller den email du bruger til at oprette forbindelse. Udfyld alle felter med de ønskede oplysninger og klik på "Søg". Brug linket "Kan ikke identificere min konto" og klik på "Send" for at få Facebook-hjælp til at låse din konto op, hvis du ikke kender din e-mail-adresse og adgangskode.

2. Indtast CAPTCHA-bogstaverne og tallene for at fortsætte til næste trin og klik på "Identificer din konto". Klik på "Dette er min konto" for at fortsætte med at ændre dit kodeord.

   
   

3. Tilføj afkrydsningsfel ud for e-mailadresser eller mobiltelefonnumre, som du vil have adgangskode til nulstillingskoden til at sende. Telefonnummeret eller den fulde emailadresse vises ikke på grund af privatlivets begrænsninger. Klik på "Reset Code."

4. Få adgang til din nulstillingskode fra din email-adresse og indtast koden, der er angivet på siden "Indtast kode til nulstil adgangskode". Klik på "Send kode" og indtast en ny adgangskode for at få adgang til din konto.

Konto kompromitteret

1. Åbn Facebook-hjemmesiden og klik på "Hjælp" nederst til højre for at få adgang til formularen og rapportere en kompromitteret konto.

2. Klik på linket til venstre for "Søg efter hjælpeemner" og vælg linket "Login og adgangskode" for at få adgang til formularen "Forpligtet konto rapport".

   
   

3. Rul ned og vælg linket der siger "Min e-mail-adresse eller min Facebook-konto er kompromitteret." Vælg det relevante scenario og følg vejledningen for at rapportere en kompromitteret konto, hvis du har oplevet phishing eller ej. Det kan tage lidt tid, før du kan få adgang til din Facebook-konto igen, når den er låst.

tips

• Du skal muligvis sende en email til Facebook igen, hvis den ikke er blevet låst op inden for en uge efter afsendelse af meddelelsen.

advarsel

• Tilføj mere end en e-mail-adresse til din Facebook-konto for at hjælpe med opsving, hvis den er blokeret.