Sådan repareres de 3 røde lys på Xbox 360

Indhold

retninger
tips
advarsel
Hvad du har brug for

For en spiller er det værste der kan ske, at konsollen holder op med at arbejde. Når du ejer en Xbox 360, er det mest almindelige problem med konsollen den fejl, der er kendt som 3 røde lys, eller som spillerne hader at kalde det, de 3 røde ringe af døden. Problemet får din konsol til at blive fuldstændig ubrugelig, men Microsoft har skabt en specifik garanti og en hurtig metode til at reparere din konsol, hvilket forhindrer dig i at bruge for meget tid uden at spille.

retninger

Vær ikke desperat, når du har problemet med 3 røde lys (Video Game Controller billede af Christopher Meder fra Fotolia.com)

Bekræft, at problemet ikke er med kilden. Tænd for konsollen og kontroller strømlampen, som er i den rektangulære boks ud for stikkontakten. Hvis lyset er grønt, skal du slukke for konsollen, tage stikket ud og sætte det i igen. Tænd for konsollen igen, og hvis problemet fortsætter, oplever din konsol et problem.
Indsend din reparationsanmodning til Microsoft. Du kan gøre dette online eller via telefonen. Men for at det bliver hurtigere, er det bedre at bestille online.
Registrer serienummeret på din onlinekonsol med Microsoft, hvis du ikke allerede har gjort det. Når du har gjort det, kan du anmode om reparationer til din konsol direkte fra Microsoft.
Start din anmodning om reparationer. Sørg for, at dine personlige oplysninger er på spidsen af tungen, herunder serienummeret. Processen vil kun tage et par minutter, og Microsoft vil fortælle dig, hvilken adresse der skal sendes til konsollen og bekræftelsesnummeret.
Pak og send din Xbox 360 til den angivne adresse. Microsoft kræver, at du betaler for fragt, når du sender konsollen til dem og dækker omkostninger, når du sender konsollen tilbage til dig. Sørg for, at din konsol er godt pakket og godt beskyttet, du vil ikke have yderligere skader, der skal opstå, mens den er i bevægelse.
Spørg status for din forsendelse i Microsoft Online Services Center.Konsolerne, der har problemet med de 3 røde lys, tager normalt fra 2 til 4 uger til at blive repareret og sendt tilbage. Microsoft kræver bekræftelse af signaturen på tidspunktet for levering af din Xbox 360.

tips

Hvis du har travlt med at få din 360-tilbage, skal du bruge en hurtigere forsendelsesmetode for at sikre, at Microsoft får produktet hurtigst muligt.
Garantien mod de 3 røde lys er blevet forlænget af Microsoft i 3 år efter datoen for køb af enheden.