Indhold
Effektiv kommunikation er vigtig i personlige og faglige miljøer. At kunne kommunikere effektivt sparer tid ved at undgå behovet for flere samtaler. En effektiv kommunikator vil nok få mere opmærksomhed fra din lytter, fordi lytteren ved, at de meddelte oplysninger vil være koncise og gavnlige for dem.
Kundeforhold
Effektiv kommunikation forbedrer relationer med kunder, hvilket er afgørende for virksomhedens succes. Medarbejdere er selskabets ambassadører. Hvis en medarbejder kommunikerer effektivt med en kunde og besvarer deres spørgsmål klart, kan det øge kundens tillid til virksomheden.
Jobtilfredshed
Effektiv kommunikation mellem en medarbejder og deres vejleder kan øge medarbejdertilfredsheden, da det får medarbejderen til at føle, at han kan gøre en forskel. For en leder og en medarbejder at kommunikere effektivt skal lederen kunne udtrykke mål og også kunne lytte. Lytte til medarbejderen og implementere deres ideer vil få medarbejderen til at føle, at han er en værdsat bidragyder. En medarbejder, der føler sig værdsat, vil være et mere produktivt teammedlem.
Sparer tid
Forretningstiden er afgørende. At kunne vælge den rigtige kommunikationsmetode - telefonsamtale, e-mail, fax eller personligt - kan spare en virksomhed for meget tid og penge. Hvis der er et emne, der skal løses på ingen tid, er det ofte det bedste valg at tale personligt eller ringe.
klarhed
Kommunikation effektivt forhindrer forvirring. Hvis du tænker på en besked, før du sender den og forudser, hvad der kan fejlfortolkes, vil du kunne forfine din besked. Jo klarere og mere præcise du er, desto mere effektiv bliver din besked.
Kampagner
Hvis du er en effektiv kommunikator, vises du mere organiseret og vidende, hvilket øger dine chancer for at blive forfremmet. Andre mennesker vil lægge mærke til dig.