Indhold
Millioner af pakker afsendes internationalt hvert år, og alle skal passere gennem flere postkontrolpunkter. Forladelse eller indrejse i et land er nogle pakker markeret og kan opbevares af regeringen for yderligere inspektioner. I USA beholdes udgående og indgående pakker, der rejser mistanker eller manglende dokumentation, af US Customs and Border Protection for at sikre, at der ikke afsendes ulovlige genstande. Følg nedenstående trin for at finde ud af, om din ordre er blevet tilbageholdt af toldvæsenet eller tager bare lang tid at nå din destination.
retninger
-
Tjek din postkasse og sørg for, at du har et brev fra toldmyndighederne, der angiver, at din pakke er blevet tilbageholdt. Hvis toldvæsenet holder din vare, vil embedsmændene give dig besked inden for 45 dage og vil give en grund til opbevaring, samt hvad du kan gøre for at frigive din ordre.
-
Overhold alle de krav, der kræves i dit fortoldningsbrev. Jo hurtigere du svarer og opfylder toldkrav, jo hurtigere bliver din pakke frigivet, og forsendelsen fortsætter.
-
Hvis du ikke modtager et brev, er din pakke ikke blevet standset af told. Alle luftfartsselskaber, både offentlige og private, har en krypteringsindstilling på deres websteder, som du kan bruge til at gennemgå pakken. Brug den sporingskode, du modtog, da du sendte dit element for at se, hvor det er placeret. Indtast din sporingskode i det specifikke søgefelt og se resultaterne.
-
Kontakt forsendelsestjenesten og spørg om status for din ordre, hvis din sporingskode ikke virker. Transportøren skal have en oversigt over status for din pakke og dens placering.
Trin for trin
Hvad du har brug for
- Bestil sporingskode