Indhold
I et stort firma arbejder Chief Operating Officer eller COO direkte under CEO. COO er ansvarlig for alle daglige beslutninger og virksomhedsfunktioner relateret til ledelsen af en virksomhed, mens den deler ledelsesansvar med CEO, men på en reduceret måde. De fleste virksomheder giver COO'erne titlen "præsident", som udtrykker deres lederrolle og beskriver dens betydning.
Ansvar
Virksomhedens bestyrelse eller dets administrerende direktør definerer COO's specifikke ansvar, når de opretter stillingen. Disse ansvarsområder inkluderer typisk styring af virksomhedens daglige funktioner, rapportering af virksomhedens behov eller ydeevne til administrerende direktør og bestyrelse og træffe endelige beslutninger om mange daglige problemer. Virksomhedens størrelse bestemmer COO's ansvar. Mindre virksomheder kan forvente, at en COO er en direkte tilsynsførende for alle operationer, mens COO'er i større virksomheder har flere underordnede og kan fokusere på beslutningstagningsansvar.
Forholdet til den administrerende direktør
Som COO har du et ansvar for at opretholde et forhold til virksomhedens administrerende direktør. Dette forhold inkluderer åben kommunikation, tillid, gensidig respekt og en følelse af partnerskab, da begge arbejder sammen om at tackle virksomhedens problemer og behov. Offentligt er du ansvarlig for at vise respekt og tillid til din administrerende direktørs beslutninger. Denne offentlige adfærd skaber tillid til underordnede og får medarbejderne til at føle, at de to ledere i virksomheden arbejder i samme retning. Som COO skal du føle dig godt tilpas med at dele alle oplysninger med din CEO, som inkluderer deling af ubehagelige oplysninger samt daglige præstationsrapporter.
Forholdet til bestyrelsen
Det er op til COO at opretholde et forhold til bestyrelsen, hvilket er gunstigt for den administrerende direktør og eksklusivt for COO'en, hvilket inkluderer at blive informeret om alle de daglige funktioner i virksomheden, besvare spørgsmål og rapportere til bestyrelsen og give klare feedback om alle medarbejdere. virksomhedens operationelle problemer.Du er også ansvarlig for at bevare gennemsigtigheden med bestyrelsen og sørge for, at den har adgang til alle virksomhedsoplysninger, der kræver din indblanding.
Fremtidig CEO
Hvis en virksomhed har en betroet COO, kan den forberede den til CEO-spydet i situationer, hvor bestyrelsen indser, at den nuværende CEO er på vej til at gå på pension. I dette tilfælde ændres COO's rolle for at omfatte uddannelse til CEO-stillingen, bliver mindre af en partner og mere af en lærling. Dit ansvar som COO udvides over tid, når du begynder at fungere som CEO. En virksomhed kan øge sin rolle over tid og gradvist introducere nye aspekter af rollen som CEO i sit ansvar.