Indhold
Den formelle organisationsstruktur er en, hvor alle funktioner er specifikt defineret og normalt er detaljeret skriftligt, hvilket giver lidt plads til fortolkning. Den uformelle består af den sociale struktur, herunder virksomhedskulturen, adfærdene, samspillet og de sociale forbindelser, der opstår i en organisation. Mange organisationer har både en formel, skriftlig struktur og en mere uformel, kulturel struktur.
Formelle træk
Den formelle struktur består af konfigurationen af den officielle styring, hvor arbejderne interagerer på alle niveauer. De beskrives almindeligvis i form af et organisationsdiagram, som angiver organisationens hierarki, herunder hvem der rapporterer til hvem. Formelle organisatoriske strukturer består typisk af en eller flere øverste ledere, med afdelingsledere, ledere og ledere placeret blandt ledere og arbejdere på operationelt niveau. Typisk viser den formelle organisationsstruktur også, hvordan informationen strømmer i hele organisationen for at sikre, at arbejdstagere på alle niveauer har adgang til de oplysninger, de har brug for til at udføre deres job.
Fordele og ulemper
Den store fordel ved den formelle organisationsstruktur er, at der ikke er nogen tvivl om, hvem der har ansvaret for hvem. De er lette at forstå og understøttes af specifikke regler og regler. Det giver lidt plads til fejlfortolkning af processer og procedurer. En af dens største ulemper er imidlertid, at bureaukratiske lag kan forstyrre beslutningsprocessen.
Uformelle funktioner
Ifølge Cliffs hjemmeside er den uformelle organisationsstruktur "defineret af mønstre, adfærd og interaktioner, der skyldes personlige snarere end officielle relationer." Denne struktur fokuserer på mennesker og hvordan de arbejder sammen for at udføre opgaverne, snarere end at fokusere på de roller, der eksisterer inden for et organisationsdiagram. "Vinen" er et eksempel på en uformel organisationsstruktur, hvor informationen strømmer uden hensyn til struktur.
Fordele og ulemper
Den store fordel ved den uformelle struktur er, at den udvikler sig konstant og let kan reagere på situationer med hurtig forandring. Jon Katzenbach, tidligere direktør for McKinsey og medstifter af Katzenbach Partners, siger: "Glem organisationsdiagrammerne og direkte rapporter og identificer de personer, som du skal henvende dig til dit netværk." Disse organisatoriske strukturer har også deres ulemper. Kommunikation, der forekommer inden for "vinstrukturen", bliver for eksempel ofte fortolket, fordi den har en tankegang, der kan fremme sladder og spredning af misinformation i organisationen. Endelig kan en uformel organisationsstruktur, der eksisterer inden for en negativ virksomhedskultur, skabe en atmosfære, hvor arbejdere føler sig fri til at modstå de nødvendige ændringer.