Sådan fejlfindes en HP Deskjet 3845 printer

Forfatter: Laura McKinney
Oprettelsesdato: 1 April 2021
Opdateringsdato: 23 April 2024
Anonim
Sådan fejlfindes en HP Deskjet 3845 printer - Artikler
Sådan fejlfindes en HP Deskjet 3845 printer - Artikler

Indhold

HP Deskjet 3845 er en kompakt blækpatronprinter, der bruger computerens drev til at fungere. Printeren har en tænd / sluk-knap øverst til venstre i udskriftsboksen. En knap med blinkende lys gør brugeren opmærksom på printerproblemer samt viser en fejlmeddelelse på skærmen.


retninger

HP Deskjet 3845 printer (printerpatron billede ved hugy fra Fotolia.com)

    Grundlæggende fejlfinding

  1. Følg instruktionerne på installationsdisken. Tilslut ikke printeren til computeren, før den er klar.

  2. Brug et 3 meter USB-kabel til at forbinde printeren direkte til computeren. Slut det ikke til computeren via en USB-portforlængelse.

  3. Fjern beskyttelsesbåndet fra blækpatronerne, inden du fortsætter med installationen.

  4. Installer blækpatronerne efter anvisningerne på blækpatronholderen.

  5. Sørg for, at HP Deskjet 3845 er den valgte printer som standard. Gå til "Printere" i Kontrolpanel. Højreklik på HP Deskjet 3845-mappen og vælg "Set as Default Printer." Der vises et afkrydsningsfelt ved siden af ​​printerikonet.


    Fejl og fejlmeddelelser

  1. Kontroller papirbakken, når meddelelsen "Uden papir" vises. Hvis der er papir i bakken, skal du fjerne det. Udfør mindst 10 sider, og aldrig mere end 20 sider på samme tid.

  2. Tilslut printeren til computeren, når "Der var en læsefejl på USB-porten", vises meddelelsen. Sørg for, at USB-kablet ikke er længere end 3 meter. Hvis problemet ikke er løst, skal du udskifte det med en ny.

  3. Afinstaller og geninstaller printersoftwaren, når meddelelsen "Der var en læsefejl på LPT1".

    Fejlfinding af udskrivningsegenskaber

  1. Brug "Udskrivningsegenskaber" under fanen Filer i det dokument, du vil udskrive, for at foretage ændringer i billedet eller dokumentet.

  2. Hvis udskriftsjobbet ikke passer til sidestørrelsen, skal du ændre størrelsen på dokumentet. Under "Udskriftsegenskaber" skal du klikke på "Tilpas til side".


  3. Skift egenskaber til printerkvaliteten til "Quick draft" -tilstand, hvis du vil udskrive jobbet hurtigt. Hvis du justerer printerkvaliteten til "Optimal ydelse", vil den bruge mere blæk og tage mere tid til at udskrive.

    Fejlfinding af vedligeholdsproblemer

  1. Rens blækpatronerne, hvis blækket begynder at strippe eller blursede siden. Vælg "Printere" under kontrolpanelet.

  2. Højreklik på "HP Deskjet 3845," og klik derefter på "Egenskaber".

  3. Klik på "Rengør blækpatronerne" under fanen "Tjenester", og følg derefter instruktionerne på skærmen.

  4. Hvis printeren udskriver meget langsomt, skal du afslutte alle programmer, der bruges. Udskrivning af sider med grafik og billeder tager længere tid end dokumenter, der kun har tekst. Annuller udskriftsjobbet, hvis printeren stopper. Genstart printeren og forsøg at genoptage udskrivningen. Hvis dette ikke løser problemet, skal du gå til næste trin.

  5. Opdater printerdriveren. Besøg fabrikantens hjemmeside, indtast HP Deskjet 3845, som er i søgelinjen og vælg "Download software og drev." Download den nyeste driver, afslut installationen, og genstart computeren og printeren. Genoptag udskriften.

    Afinstallation af software

  1. Afslut alle programmer, der kører på din computer.

  2. Åbn Kontrolpanel og vælg "Afinstaller programmer", som er under fanen Programmer.

  3. Vælg "HP Deskjet 3845" fra listen. Klik på "Afinstaller" og følg vejledningen.

  4. Afbryd printeren fra computeren og stikkontakten. Genstart computeren.

  5. Indsæt installationsdisken, og følg vejledningen for at installere printeren.

tips

  • Hvis du ikke har en installationsdisk, kan du downloade softwaren og drivere fra producentens hjemmeside.

Hvad du har brug for

  • Installationssoftware
  • 3 meter USB-kabel