Indhold
Der er ingen officielle retningslinjer, der angiver, hvor meget erfaring eller uddannelse en computer tekniker skal have for at hans eller hendes arbejde skal kvalificere sig. Der er dog visse ting, som computer teknikere burde vide for at gøre deres arbejde effektivt. Informationsområdet (IT) er krævende, accelereret og konstant ændret, så det er vigtigt at kende mindst det grundlæggende inden man går på karriere inden for dette område.
Fejlfinding
En computer tekniker skal have evnen til at løse problemer for at være effektive i deres arbejde. De går ofte igennem problemer, de aldrig har set før, og at have problemløsning færdigheder giver dem mulighed for at komme til en konklusion. Da informationsteknologien konstant ændrer sig, skal computerteknikere komme med nye løsninger til at løse de teknologiske problemer, de aldrig har oplevet før.
Nuværende teknologier
En computertekniker skal konstant være opmærksom på nye teknologier og løsninger, så han bliver informeret om, hvilken software og hardware der er aktuelt og kan finde løsninger på eventuelle problemer, som han møder i sit arbejde. Hvis en computertekniker ikke er opdateret på teknologiløsninger, kan han have svært ved at finde svar på de problemer, kunden har præsenteret. I hvert nyt operativsystem vil lanceringen af et hardware- eller softwareprogram frembyde nye udfordringer, så IT-teknikken skal være opdateret for at være effektiv.
Grundlæggende software
En computer tekniker bør have en god baggrund kendskab til software til at gøre sit job korrekt. Det bør vide, hvordan man håndterer internettet og grundlæggende applikationer som Microsoft Office, Outlook Express, Adobe Reader og virus og spyware software som Avira AntiVir, Norton Antivirus og Spybot. Du bør også vide, hvordan du bruger grundlæggende computerværktøjer som: Disk Defragmenter, ScanDisk, Disk Cleaner og Task Manager.
Grundlæggende om hardware
En computer tekniker bør have et godt kendskab til grundlæggende hardware til at være effektiv. Computer teknikere har ofte problemer med hardware såsom periferiudstyr, cd-rom-drivere, RAM, kølere, strømkabler, CPU'er og anden hardware. De vil også tinker med scannere, printere, faxmaskiner og andet computer tilbehør, der kræver grundlæggende hardware viden.
netværk
Computer teknikere kan også komme på tværs af netværksproblemer, så de bør have en vis viden om, hvordan et computernetværk virker. Dette omfatter ikke kun forbindelse til computeren til internettet, men også tilslutning af en computer til en anden i forretningsnetværk og tilslutning af computere til printere eller scannere til trådløs udskrivning og scanning. Teknikere med omfattende viden i computernetværk kan også håndtere et stort udvalg af netværksservere til virksomhedskunder.