Indhold
Årsags- og effektdiagrammet, der almindeligvis er kendt som et fiskediskdiagram, bruges i vid udstrækning til at identificere årsagen til forskellige problemer, der opstår i alle industrisektorer, organisationer og virksomhedsafdelinger, såsom informationsteknologi og produktion. Generelt er dette diagram fokus for diskussionerne (gruppe kreativitetsteknik). Denne metode kan bruges til fuldstændig udslip af alle mulige årsager til et givet problem.
retninger
-
Analyser problemet. Bestem problemet, og hvor det sker ved at angive det i detaljer. På et stort ark skal du beskrive problemet på højre side af papiret og tegne en kasse rundt om det. Det vil være effekten. Tegn en vandret linje fra midten af effekten til venstre på papiret.
-
Angiv mulige forhold, der kunne have bidraget til problemet. De kaldes årsager. For eksempel, hvis en bil ikke starter (effekten), kan årsagerne være mekaniske, elektriske, brændstofledning eller miljø. Tegn lodrette linjer over og under vandret linje, der forbinder hver af årsagerne med effekten. Tilføj en boks i slutningen af hver lodret linje, og skriv årsagerne ved at placere hver i en boks.
-
Tilføj mulighederne for hver årsag, og tag dem ind i individuelle vandrette linjer uden for selve årsagen. For eksempel, når man bestemmer mulighederne for den mekaniske årsag til bilproblemet, kan der nævnes forslag som "utilstrækkelig start" eller "batteri" for den elektriske årsag, eller "ingen gas" for brændstoffet og "for kold" for årsager miljøpåvirkninger. Benyt så mange muligheder som muligt.
-
Se i dit diagram for områder, der har få detaljer, og forsøg at inkludere flere svar på problemer. Tegningen vil vagt ligne skelettet af en fisk, dermed navnet på fiskediskdiagrammet.